Sobre

Sistema de gestão da qualidade, o QBR (Quality Business Review) foi idealizado para controle da satisfação dos clientes com a mensuração dos dados em duas vertentes, pelos clientes da empresa e os profissionais de atendimento das contas.

A ferramenta conta com categorias como reuniões, elogios e reclamações, permitindo às pessoas cadastradas verem simultaneamente como está o relacionamento com os seus clientes e também podendo ser separado por setores da empresa. Com o QBR, é possível acompanhar o índice de satisfação e desenvolver ações para o melhor atendimento dos clientes.

Se você está procurando um sistema que deixe claro o controle de qualidade de toda a sua empresa, essa ferramenta é ideal para você!